Regulamin

1. Właścicielem sklepu jest "SPM" Zbigniew Dobrynin  z siedzibą w Łodzi, ul. Łagiewnicka 59 lok 12, wpisany do ewidencji działalności gospodarczej w Urzędzie Miasta Łodzi, Delegatura Łódź-Bałuty, Wydział Handlu i Usług pod nr  81083.
Nr NIP 726-253-46-57

 Składanie zamówień: 

2. Zamówienia można składać drogą internetową, przez sklep internetowy, pocztą elektroniczną, za pomocą komunikatora gadu gadu, telefonicznie, faxem lub listownie.

3.  Wszystkie ceny podane na stronie internetowej Sklepu  są cenami brutto (zawierają podatek VAT). Cena wyświetlona przy towarze nie obejmuje kosztów przesyłki. 

4. W przypadku złożenia zamówienia przez klienta drogą internetową lub faksem, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez obsługę Księgarni (telefonicznie, pocztą elektroniczną lub informacją na gg).

5. W przypadku złożenia zamówienia przez klienta telefonicznie, momentem zawarcia umowy kupna - sprzedaży jest moment przyjęcia zamówienia przez obsługę Księgarni do realizacji. Domniemywa się, że sprzedawca przyjął zamówienie do realizacji bezpośrednio w momencie złożenia zamówienia telefonicznie, chyba że obsługa sklepu zastrzegła konieczność późniejszego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji. W takim przypadku, zastosowanie ma punkt regulaminu dotyczący zamówień składanych przez internet lub faksem.

6. Warunkiem realizacji zamówienia jest podanie numeru telefonu lub adresu mailowego, umożliwiającego weryfikację rzetelności złożonego zamówienia. Po przyjęciu zamówienia sprzedawca potwierdzi je telefonicznie lub pocztą elektroniczną. W przypadku braku takiego potwierdzenia Sklep zastrzega sobie prawo do niewysyłania towaru.

7. W przypadku braku potwierdzenia zamówienia ze strony Sklepu w ciągu dwóch dni roboczych, prosimy o kontakt mailowy lub telefoniczny.

8.  Zawartość Sklepu Internetowego  nie stanowi oferty w rozumieniu kodeksu cywilnego, pełni jedynie rolę informacji handlowej.Złożenie zamówienia przez klienta nie oznacza natychmiastowego zawarcia umowy. Klient, składając zamówienie, składa ofertę kupna zamawianych przedmiotów, zgodnie z informacją na ich temat znajdującą się w momencie zamówienia na witrynie sklepu.

9. Transakcja zawierana jest po cenach widniejących przy produkcie w momencie złożenia zamówienia.

10.  Jeżeli zamówienie nie jest możliwe do zrealizowania w całości z winy Sklepu  w momencie złożenia zamówienia, może być zrealizowane w części w danym momencie lub w całości w określonym, późniejszym terminie.

11. Do zakupionego towaru załączona jest dowód zakupu-faktura VAT.  

12. Złożone zamówienie może być anulowane drogą telefoniczną lub mailową. Anulować można tylko zamówienia, które nie zostały jeszcze zrealizowane.

Płatność/dostawa:

13. Płatność za zakupione towary odbywa się przelewem na konto w Banku BRE BANK S.A., BRE Wydz. Bankowości Elektronicznej o nr: 76114020040000390263286333.

 14. Rozliczenia transakcji kartą kredytową i e-przelewem przeprowadzane są za pośrednictwem Centrum Rozliczeniowego Dotpay

15. Koszty dostawy wg cennika Poczty Polskiej, zgodnie z wagą zamówienia.

16. Zamówienie zostanie zrealizowane w ciągu 14 dni roboczych od momentu potwierdzenia zamówienia (średni czas realizacji zamówienia - 5dni).  Termin dostawy może ulec wydłużeniu z przyczyn niezależnych od Sklepu . Sklep  nie ponosi odpowiedzialności  za nieterminowe dostarczenie przesyłki przez Pocztę Polską oraz firmy kurierskie.

Zwroty:

17. Zgodnie z przepisami ustawy z dnia 02 marca 2000 r. o ochronie niektórych praw konsumentów oraz o odpowiedzialności za szkodę wyrządzoną przez produkt niebezpieczny (Dz. U. z 2000 r. Nr 22, poz. 271 z późn. zm.), Klient może odstąpić od umowy w terminie 10 dni od daty odebrania towaru i niezwłocznie zwrócić zakupiony towar. Jest to możliwe tylko wtedy, gdy zakupiony towar nie został w żaden sposób zniszczony lub nie zostało usunięte oryginalne opakowanie towaru. Razem z towarem należy zwrócić otrzymany dowód zakupu. Sklep gwarantuje zwrot ceny towaru. Pieniądze zostaną niezwłocznie odesłane na wskazane przez klienta konto bankowe po otrzymaniu zwrotnej przesyłki. Koszt dostawy nie podlega zwrotowi, Klient płaci również za odesłanie towaru.

Ochrona danych osobowych: 

18. Składając zamówienie, klient  zgadza się na przetwarzanie i wykorzystywanie jego danych osobowych w celu realizacji zamówienia. Dane osobowe umieszczone w bazie danych Sklepu są przetwarzane wyłącznie dla jego potrzeb i odpowiednio chronione przed dostępem do nich przez osoby do tego nieupoważnione, zgodnie z ustawą z dnia 29 sierpnia 1997 r. o ochronie danych osobowych (Dz. U. z 1997r. nr 133 poz. 883). Klient ma prawo wglądu do swoich danych i ich korekty.

Postanowienia końcowe: 

19. Złożenie zamówienia w Sklepie Internetowym BHP-Platforma oznacza zaakceptowanie postanowień tego regulaminu.

20.  W sprawach nie uregulowanych powyższym regulaminem stosuje się przepisy kodeksu cywilnego.

21. Wszystkie uwagi, propozycje, reklamacje i skargi prosimy kierować do "SPM" Zbigniew Dobrynin.